Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

V 29Black Casino cenimo vaše zaupanje in spoštujemo vaše pravice do zasebnosti. Zavezani smo k ohranjanju zaupnosti in varnosti pri obdelavi osebnih podatkov.

Zbiranje podatkov

Zbiramo informacije o vas, ko ustvarite račun, izvedete polog, igrate igre ali kako koli komunicirate z našo platformo. To vključuje:

• Osebni podatki: ime, datum rojstva, naslov, telefonska številka, e-pošta
• Informacije o registraciji računa: uporabniško ime, geslo (shranjeno s hashiranjem), varnostna vprašanja in odgovori
• Plačilni podatki: številke kreditnih/debetnih kartic, podrobnosti o bančnih prenesih
• Informacije o napravi in uporabi: vrsta brskalnika, operacijski sistem, IP naslov, ID naprave

Uporaba podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

• Upravljanje vašega računa in zagotavljanje dostopa do naših storitev
• Preverjanje vaše identitete zaradi regulativnih razlogov (KYC)
• Obdelavo transakcij in izplačilo dobitkov/izgub
• Ponudbo prilagojenih promocij in marketinških materialov
• Analizo delovanja platforme in prepoznavanje področij za izboljšave
• Upoštevanje igralniških predpisov in najboljših praks v industriji

Deljenje podatkov

Osebne podatke lahko delimo z:

• Partnerskimi podjetji, ki nam pomagajo pri zagotavljanju storitev (npr. obdelovalci plačil, razvijalci iger)
• Vladnimi organi ali regulativnimi telesi, kot to zahteva zakon
• Drugimi tretjimi osebami za preprečevanje pranja denarja, prepoznavanje sumljive dejavnosti ali zaščito mladoletnikov

Shranjevanje in varnost podatkov

Vaši osebni podatki so varno shranjeni na naših strežnikih z uporabo industrijskih standardnih metod šifriranja (SSL/TLS). Uvajamo robustne varnostne protokole za:

• Zaščito pred nepooblaščenim dostopom ( požarni zidovi, zaščita pred DDoS napadi)
• Zavarovanje občutljivih informacij (hashiranje gesel, tokenizacija)

Piškotki in sledenje tehnologijam

Uporabljamo piškotke za izboljšanje vaše izkušnje in analizo delovanja platforme. Ti vključujejo:

• Sejni piškotki: začasno shranjevanje prijavnih podatkov
• Trajni piškotki: dolgoročno shranjevanje podatkov za marketinške ali analitične namene

Vaše pravice

Imate pravico zahtevati dostop, popravke, izbris ali omejitev osebnih podatkov v skladu z veljavnimi zakoni (GDPR). Za uveljavitev teh pravic se obrnite na naše podporno ekipo.

Spremembe te politike

Pridržujemo si pravico, da to politiko kadar koli spremenimo. Spremembe bodo objavljene preko e-pošte, obvestil v igrah ali posodobitev na spletni strani.

Uredbeno pravo in pristojnost

Z igranjem na 29Black Casino se strinjate, da morebitne spore predložite arbitraži v skladu z zakonodajo Anjouana (Offshore License).